SAĞLIK KURUMLARI YÖNETİMİ II Dersi SAĞLIK KURUMLARINDA EKİP ÇALIŞMASI VE ÇATIŞMA YÖNETİMİ soru detayı:
SORU:
Bir çatışmanın kaybeden tarafında orataya çıkan gelişmeler nelerdir?
CEVAP: Kaybeden Grupta:
-
Mümkünse kaybetmiş olduğu gerçeğini inkar etme veya değiştirme yönünde çeşitli psikolojik kaçınma yolları arama eğilimine girerler.
-
Kaybeden grup dağılmaya başlar, çözülmemiş çatışmalar su üstüne çıkar ve kavgalar görülür. Bütün bunlar yenilgiye neden bulma çabasıyla açıklanabilir.
-
Kaybeden grup, gergin ve daha çok çalışmak için hazırdır. Grupta üzüntü ve umutsuz bir çırpınma egemendir.
-
Kaybeden, grup için işbirliğine, grup üyelerinin gereksinimlerine daha az ilgi gösterir. Kaybeden grup yoğun ilgisini rekabetin ikinci aşamasında kazanmak için çok çalışmaya yöneltir.
-
Kaybeden, grup olarak kendine ilişkin daha fazla öğrenmeye eğilim gösterir. Çünkü kaybeden grubun kendine ilişkin olumlu ve rakip gruba ilişkin olumsuz klişe görüşleri yenilgi nedeniyle tasdik görmemiştir. Bu gerçekler yenilen grubun algılamaların yeniden değerlendirmesini zorlar. Yenilen grup yenilgiyi gerçekçi biçimde kabul ettiği zaman, kendini yeniden örgütleyerek kendi içinde birbirine daha bağlı olacaktır.
Kaybeden Grupta:
-
Mümkünse kaybetmiş olduğu gerçeğini inkar etme veya değiştirme yönünde çeşitli psikolojik kaçınma yolları arama eğilimine girerler.
-
Kaybeden grup dağılmaya başlar, çözülmemiş çatışmalar su üstüne çıkar ve kavgalar görülür. Bütün bunlar yenilgiye neden bulma çabasıyla açıklanabilir.
-
Kaybeden grup, gergin ve daha çok çalışmak için hazırdır. Grupta üzüntü ve umutsuz bir çırpınma egemendir.
-
Kaybeden, grup için işbirliğine, grup üyelerinin gereksinimlerine daha az ilgi gösterir. Kaybeden grup yoğun ilgisini rekabetin ikinci aşamasında kazanmak için çok çalışmaya yöneltir.
-
Kaybeden, grup olarak kendine ilişkin daha fazla öğrenmeye eğilim gösterir. Çünkü kaybeden grubun kendine ilişkin olumlu ve rakip gruba ilişkin olumsuz klişe görüşleri yenilgi nedeniyle tasdik görmemiştir. Bu gerçekler yenilen grubun algılamaların yeniden değerlendirmesini zorlar. Yenilen grup yenilgiyi gerçekçi biçimde kabul ettiği zaman, kendini yeniden örgütleyerek kendi içinde birbirine daha bağlı olacaktır.