CEVAP:

Hedefler amaçlara erişmek için gerekli olan kısa dönemli, daha açık, ölçülebilir, somut, sayısal aşamaları ifade eden durumlardır. Sözgelimi bir iş­letmenin amacı “büyümek” olarak belirlenmişse bu amacı gerçekleştirebilmek ve daha sonrada ölçebil­mek için gelecek 5 yıl içinde her yıl satışları %15 artırmayı hedefleyebilir. Görüldüğü gibi hedefler, ulaşılmak istenen amaçların bir za­man dilimi içerisin­de nitelik ve nicelik (sayısal) olarak ifa­de edilmesidir.