ÇAĞRI MERKEZİNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ ODAKLI İŞLETME VE ÇALIŞAN YÖNETİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Bir işletmeyi müşteri odaklı bir işletmeye dönüştürürken göz önünde bulundurulması gereken dört nokta nedir?

CEVAP:
Müşteri odaklı bir işletmeye dönüşüm sürecinde göz önünde bulundurulması gereken dört nokta şunlardır:

İşletme kültürü

Sunulacak hizmetlerin tasarımı

Rakiplerin durumu

Teknoloji kullanımı

MÜŞTERİ ODAKLI İŞLETME VE ÇALIŞAN YÖNETİMİ İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön