CEVAP:

• Toplantı mekânı yönetiminin ve personelin güvenirliği,
• Toplantı mekânı yönetiminin kongre hizmetlerindeki deneyimleri,
• Personelin yeterliği, dil yeteneği, görünümü, davranışları,
• Yiyecek-içecek hizmetlerinin kalitesi,
• Toplantı için sağlanan donanımın ve teknik ekipmanın kalitesi,
• Toplantı salonları ve toplantı mekânının genelinde sunulan hizmetlerin kalitesi,
• Konaklama kalitesi.