CEVAP:

Problem ya da fırsatlar kapsamlı olarak yapılan durum analizinden sonra ortaya konulmaktadır. Pazarlama iletişimi planının oluşturulmasında öncelikli olarak durum analizinin yapılması gerekmektedir. İşletmenin, kendisini ve çevresini en doğru ve gerçekçi bir şekilde tanımak amacıyla yaptığı durum analizinde, iç ve dış çevreye ilişkin bilgi sağlanarak zayıf ve güçlü yönler ortaya konulmaya çalışıl­maktadır. Cevap D