CEVAP:

Kişi kendi deneyimlerinden yararlandığı gibi başkalarının deneyimlerinden de
yararlanmaktadır. Bu yüzden kişi, kendisini gözlemlediği kişinin yerine
koyarak aynı davranışı yapıp yapamayacağı yönünde bir içsel muhasebe yapar. Bu tür bir deneyim kişinin diğer kişileri izleyerek onların düştüğü hataları veya yaptıkları doğru davranışları gözlemlemesi sonucunu doğurmakta ve kendisini böylesi bir durum için kurgulamasına hizmet etmektedir. Kişinin izlediği nokta,  kişilerin başarı ya da başarısızlıklarıdır. İnsanın model olarak aldığı kişinin başarısız olması, öz yeterlik algısını olumsuz yönde etkileyecektir. Diğer kişinin başarılı olması da öz yeterliği açısından olumlu etki yaratacaktır.