OTEL YÖNETİMİ Dersi OTEL ENDÜSTRİSİNDE YÖNETİM VE ORGANİZASYONA GİRİŞ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Bireylerarası rollerin alt grubu olan 'Bağlantı Sağlama Rolü'nü nasıl açıklayabiliriz?


CEVAP:

Bağlantı sağlama rolü; yöneticinin kendi dikey emir- komuta zincirinin dışında kurduğu ilişkiler kapsamında oluşan rolüdür. Yöneticinin temasta olduğu kişiler arasında; astları, müşterileri, iş ortakları, tedarikçiler, benzer organizasyonların yöneticileri, devlet ve ticaret organizasyonu yetkilileri, diğer bölümlerdeki arkadaşlar, yöneticiler vb. bulunmaktadır. Yönetici, ilişkilerini daha çok, örgüt için gerekli bilgiyi elde etmek amacı ile kullanır ve bu rolü yöneticinin kendi dış bilgi sistemini kurmasına yöneliktir.