OTEL İŞLETMELERİNDE KONAKLAMA HİZMETLERİ Dersi Bilgi Sistemleri ve İletişim soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Bölümler arası iletişimde üst yönetime sunulan raporlar nelerdir?


CEVAP:

Otelin tüm satış merkezlerinden gelen gelirleri her gün önkasada toplanır, raporlanır ve üst yönetim ile muhasebeye iletilir. Üst yönetime sunulan raporlar arasında yer alan Günlük Doluluk Oranı, yakın ve uzak gelecekte Beklenen Doluluk Oranları ve Gelir Raporları stratejik kararları açısından son derece önemlidir. Konaklama hizmetlerinin üst yönetim ile iletişim kurduğu diğer konular arasında bölümle ilgili önemli etkinlikler, yıllık ve mevsimlik bakım, donanım ile ilgili raporlar, tasarruf tedbirleri listesi, personelin çalışmasıyla ilgili çeşitli raporlar ve bölüm bütçesi yer alır.