CEVAP:

• Alıcı ve satıcı arasında daha fazla bilgi paylaşımı.
• Dikey bölümsel işlevlerin yatay işletme süreçleri ile yer değiştirmesi.
• Yığın üretimden kişiselleştirilmiş üretime geçiş.
• Örgütsel ve sürece yönelik esnekliğe artan biçimde önem verme.
• Süreçlerin tümünde koordinasyonun sağlanması.
• Çalışanın güçlendirilmesi ve gerçek zamanlı karar destek sistemlerine geçiş.
• Daha hızlı bir biçimde yeni ürünlerin pazara sunulabilmesi için rekabet baskısı.