CEVAP: Çağdaş yönetim anlayışı; örgütlerin semboller, ritüeller, törenler ve diğer kodlarla örülü kültürlerini en iyi biçimde okumayı, o örgütlerin en verimli biçimde işlemeleri için önemli bir araştırma sahası olarak gündeme getirmiştir. Örgütsel davranış ve örgüt kültürü kavramları toplam kalite anlayışına paralel bir biçimde çağdaş yönetimin vazgeçilmez bir unsuru hâline gelmiştir. En az kaynakla ve en az emekle en çok faydayı elde edebilmenin önemli araçları olarak ortaya çıkan bu modeller, hem kapitalist işletmelerde hem de insani hizmet örgütleri gibi diğer örgütlerde/sektörlerde yaygınlık kazanmıştır.