CEVAP:

Çözüm temelli iş modelleri, üretilen ürünlerin kullanımıyla beraberinde gelen hizmetin tüketiciye sunulması, uzun dönemde problem çözme ve tüketiciyle uzun dönemli ilişki kurmaya dayalı hizmet modelidir. Model, her zaman müşteri değerini artıracağı ve arz edenin maliyetlerini azaltacağını ileri sürmektedir.