CEVAP:

Müşterilerin öncelikle istek ve beklentileri ve satın alım kararını etkileyen diğer (psikolojik, sosyo-kültürel, demografik vb.) faktörlerin bilinmesi işletmelerin kanal seçimini etkileyecektir.
Müşterilerin ürünü satın almak amacıyla uzak mesafelere gitmeye gönüllü olmaları durumunda işletmeler sınırlı bir kanal yapısı oluşturacak iken, müşterilerin düzenli ve küçük miktarlarda alım yaptıkları kararına varıldığında daha geniş bir kanal yapısı kurulacaktır.

Genel anlamda dağıtım kanalı kurulumunda müşterilerin düşük maliyetli, kolay ve
istedikleri zaman ulaşabilecekleri, geniş marka seçeneği sunan, kaliteli hizmet veren, kurulum, tanıtma ve tamir hizmetlerine yardımcı olabilecek dağıtım kanallarının seçilmesi
önem taşımaktadır.