aof.sorular.net
Yönetimde Güncel Yaklaşımlar
YÖNETİMDE GÜNCEL YAKLAŞIMLAR Dersi Toplam Kalite Yönetimi soru cevapları
YÖNETİMDE GÜNCEL YAKLAŞIMLAR Dersi Toplam Kalite Yönetimi soru detayı:
SORU:
David A. Garvin’in kalite tanımı nasıldır?
CEVAP:
David A. Garvin kaliteyi belirgin ve ölçülebilen
parametreleri kullanan stratejik bir model ile tanımlamaya
çalışmıştır.