SATIŞ YÖNETİMİ Dersi SATIŞ GÜCÜNÜN SEÇİMİ VE EĞİTİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Davranış belirleyici görüşmeyi tanımlayınız.


CEVAP:

Davranış belirleyici görüşmeler; iş görüşmelerinde kullanılan yeni bir görüşme yöntemidir ve bu yöntemle adayın gelecekteki iş performansı, % 50 oranında doğru öngörülebilmektedir. Bu yönteme göre, adayın geçmişteki performansı gelecekteki performansına bir gösterge oluşturur. Görüşme, adayın geçmişte bazı durumlarda olayları ne şekilde ele aldığını belirlemeye yönelik bir takım soruların adaya yöneltilmesini içerir. Örneğin satış işi son derece stresli bir iştir, bu nedenle adaya daha önce stresli bir ortamda bulunup bulunmadığı, bulunduysa nasıl davrandığı, ne hissettiği ve nasıl başa çıktığı ile ilgili sorular yönlendirilebilinir. Bu görüşme yönteminde aday, geleneksel yönteme göre daha derinlemesine incelenebilir ve adayın bu tür bir görüşmeye önceden hazırlanması zordur.