İŞ ORTAMINDA PROTOKOL VE DAVRANIŞ KURALLARI Dersi Sosyal Yaşamda ve İş Yaşamında Davranış Biçimleri ve Protokol soru detayı:
SORU:
Davranış kavramının tanımı nedir?
CEVAP:
En genel anlamda davranış, insanların bütün eylemlerini (etki ve tepkilerini) karşılayan bir kavramdır. Türk Dil Kurumunun internet sayfasında yer alan sözlüğünde “davranış” kelimesinin anlamı şu şekilde açıklanmaktadır;
1. (isim) Davranma işi, tutum, davranım, muamele, hareket
2. (felsefe) Dıştan gözlemlenebilecek tepkilerin toplamı
3. (ruh bilimi) Organizmanın uyaranlar karşısındaki tepkilerinin bütünü .
Psikolojinin temel konusunu oluşturan insan davranışlarından en önemli özelliklerinden birisi, bunların çok nedenli ve karmaşık oluşudur. Davranış açısından her olayın ondan önce gelen bir takım koşulların sonucu olduğu bir gerçektir.
Davranış kavramı, öncelikle insan veya hayvanın tek tek veya toplu olarak gösterdiği faaliyetler olarak tanımlanabilir.
Davranış, biyolojik bağlamda “bir organizmanın bir ortamdaki hareket tarzı” olarak tanımlanırken, genel anlamda organizmanın “belirli uyarıcılara karşı gösterdiği tepki” olarak da adlandırılabilmektedir.