aof.sorular.net
Kişisel Satış Teknikleri
KİŞİSEL SATIŞ TEKNİKLERİ Dersi MÜŞTERİ İHTİYAÇLARI VE MÜŞTERİYE YAKLAŞIM soru cevapları
KİŞİSEL SATIŞ TEKNİKLERİ Dersi MÜŞTERİ İHTİYAÇLARI VE MÜŞTERİYE YAKLAŞIM soru detayı:
SORU:
Değerlendirme soruları hangi amaçla kullanılır? Bir örnek veriniz.
CEVAP:
Değerlendirme soruları, müşteri adayını amaçları, sorunları ve ihtiyaçları konusunda konuşmaya teşvik etmeyi amaçlayan açık uçlu sorulardır. Örnek olarak; Otelimiz hakkında görüşlerinizi alabilir miyim?