aof.sorular.net
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi
KONAKLAMA HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİMİ Dersi Kalite Yönetimi ve Güvence Sistemleri soru cevapları
KONAKLAMA HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİMİ Dersi Kalite Yönetimi ve Güvence Sistemleri soru detayı:
SORU:
Deming çevrimi olarak bilinen uygulamanın süreçleri nelerdir?
CEVAP:
Deming’in PUKÖ çevrimini şu şekilde açıklayabiliriz.
- Planla
- Uygula
- Kontrol et
- Önlem al