SORU: Denetleme ve değerlendirme süreci kaç başlık altında toplanabilir? Açıklayınız.
CEVAP: Üç başlık altında değerlendirilebilir. Bunlar: - Etkinlik Denetimi: Az zaman, enerji ve yer kullanımı ile yüksek bir verimin ne ölçüde alındığının değerlendirilmesi yapılır. - Maliyet Denetimi: Çalışanların maaşı, EBYS ve çalışanların yer giderleri, EBYS’inde kullanılan donanım ve EBYS için ihtiyaç duyulan destek hizmetlerine ilişkin giderler maliyet denetimi kapsamında ele alınırlar. - Performans Denetimi: Çalışanların elektronik belge yönetimi konusunda sergilediği performans, sistemin başarısını doğrudan etkileyen bir unsurdur. Bu yüzden EBYS’ne ilişkin çalışanların performans ölçümü de ele alınması gereken bir diğer unsurdur.