CEVAP:

Hislerle ilgili deneyimler tüketicilerin iç dünyalarına ve duygularına yönelik deneyimlerdir. Marka ile ilgili olumlu duyguların sağlanması bu şekilde gerçekleşir. Hislere yönelik deneyimler için işletmelerin yapması gereken tüketicileri etkili bir şekilde araştırarak, belirli duyguların ortaya çıkması için hangi uyarıcıların kullanılması gerektiğinin belirlenmesidir.