CEVAP:

• Sponsorlar ve liderler tanımlanmalı,
• Amaçlar belirlenmeli,
• Güçlü ve zayıf yönler incelenmeli,
• Öneriler geliştirilmeli,
• Hedefler ve stratejiler tanımlanmalı,
• Öncelikler ve sorumluluklar belirlenmeli,
• Gelişim yönlendirilmeli ve teşvik edilmeli,
• Geri besleme gözlemlenmelidir.