ELEKTRONİK TİCARET Dersi Bilgi Ekonomisi ve Elektronik Ticaret soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Devlet Planlama Teşkilatı’nın 2009 yılında yayımlamış olduğu bir çalışmada Türkiye’de tüketicilerin internet üzerinden mal ve hizmet almama nedenleri nelerdir?


CEVAP:

(S: 17, Şekil 1.3)'de görüldüğü gibi, tüketicilerin dörtte üçü buna ihtiyaç duymadıklarını söylemişlerdir. Daha sonra gizlilik ve güvenlik kaygıları gelmekte, ürünü görerek alma tercihi, iş yerine bağlılık ve alışkanlıklar onu takip etmektedir. Kredi kartı ve sanal kartın olmayışını ileri sürenlerin oranı oldukça düşüktür.