ETKİLİ İLETİŞİM TEKNİKLERİ Dersi Etkili İletişimde Konuşma ve Dinleme soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Dinleme sürecinin basamakları nelerdir?


CEVAP:

• İşitme
• İletiye Odaklanma
• Anlama ve Yorumlama
• Çözümleme ve Değerlendirme
• Cevaplama
• Hatırlama