BAKIM ELEMANI YETİŞTİRME VE GELİŞTİRME I Dersi Sağlık ve Bakım Alanında Farklı Kültürel Gruplar ile Çalışmak soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Dinlemenin alma (mesajı işit­me ve ilgilenme) aşamasını açıklayınız.


CEVAP:

Alma (mesajı işit­me ve ilgilenme): Din­leme konuşmacının gönderdiği mesajları alma sürecinde işit­me ile başlar. Bilinen yanlışlardan bir tanesi de işitme ve dinleme­nin aynı şey olarak kabulüdür. İşitme pasif bir süreç­tir. Bu süreçte hiçbir dikkat ya da güç sarf etmemiz gerekmez oysa dinleme düşünce ve dikkat gerektirir.