CEVAP:

Hekimlerin tamamen kendilerine odaklı bir davranışı seçmesiyle birlikte aşağıdaki durumların ortaya çıktığı görülmektedir:

1. Hastaya çok az zaman ayırma (5 dk. veya daha kısa)
2. Hastanın dile getirdiği ilk semptom üzerine gitmekte ısrarlı olma
3. Hastanın duygularıyla ilgilenmek konusunda belirgin bir isteksizlik sergileme

4. Hasta ile yakınlaşmaktan kaçınma ve etkili iletişim kurmama