aof.sorular.net
Termal ve Spa Hizmetleri
TERMAL VE SPA HİZMETLERİ Dersi Termal, SPA ve Wellness Hizmetlerinde Kalite Kavramı ve Kalite Standartları soru cevapları
TERMAL VE SPA HİZMETLERİ Dersi Termal, SPA ve Wellness Hizmetlerinde Kalite Kavramı ve Kalite Standartları soru detayı:
SORU:
Dünya genelinde SPA hizmetleri için geliştirilen kalite standartları göz önünde bulundurulduğunda temel alanları nasıl sıralayabiliriz?
CEVAP:
ISPA standartları insan kaynakları ve personel, güvenlik, müşteri ilişkileri, hizmet ve müşteri deneyimi, finansal muhasebe ve işletme uygulamaları ile etik
kurulları kapsamaktadır.