CEVAP:

Düşük maliyetli havayolu müşterilerinin en belirgin özelliği, düşük fiyat tercihleridir. Genellikle eğlence, turistik, sportif faaliyetler nedeniyle seyahat edenler, eğitim gördüğü noktadan memleketine seyahat eden öğrenciler tarafından tercih edilmektedir. Bu gruptaki müşterilerden bazıları, diğer havayolu işletmeleri arasında ucuz olanı tercih ederken bazıları kara, deniz, demir yolu gibi farklı ulaşım seçenekleri ile karşılaştırarak düşük bilet nedeniyle havayolunu tercih etmektedir. Uçağın büyüklüğü, koltukların genişliği, uçak içinde sağlanan lüks hizmetler, uçuş öncesinde sağlanan VIP salonları gibi konfora yönelik hizmetlere yönelik beklentileri olmayan bu müşterilerin, genellikle tek tip kabinde ekonomi sınıfında, düşük fiyatla uçması bunun nedenlerinden biridir. Bununla birlikte, düşük maliyetli havayolu işletmelerinin müşterileri, istedikleri sıklıkta istedikleri noktalar arasında seyahat tercih ederken, bu uçuşlar uzun mesafeli değil genellikle kısa iki nokta arasında ve bağlantısız uçuşlardır. Bu müşteriler genellikle zamana duyarlı değildirler.