WEB TASARIMI SATIŞ VE PAZARLAMA Dersi Web Tasarımında Müşteri Hizmetleri ve Desteği soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Duygusal bileşen nedir?


CEVAP:

Duygusal Bileşen: Müşteri deneyiminin duygu,
his ve ruh hâli ile ilgili olan bileşendir. Marka veya ürünün
müşteri ile duygusal bir bağ kurması istenir