CEVAP:

Duygusal yeterlik: Bireyin çevresindeki kişilerle sosyal etkileşimler kurarken duyguları düzenleme, tanımlayabilme ve yönetebilme yeterliğidir.

Duygusal farkındalık: Duyguları ifade etme becerisidir. Duyguları isimlendirerek sözel ve sözel olmayan davranışların altındaki duyguların farkına varılmasıdır.

Duyuşsal anlatımcılık: Sosyal yapıda kişisel amaçları yerine getirmek ve çevredeki insanları mutlu etmek gibi olumlu duyguları gösterebilmek için karşı tarafın da hoşlanabileceği etkili mesajlar verebilmektir.

Duygusal düzenleme: Duygusal tepkileri değerlendirmeye, düzenlemeye ve yansıtmaya yönelik içsel ve dışsal
süreçlerdir