E-PERAKENDECİLİK Dersi E-HİZMET KALİTESİ VE E-CRM soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
E-hizmet alanında yapılan çalışmalarda müşteri ilişkileri ana kalite boyutu nelerden oluşmaktadır?

CEVAP:
• Müşteri Hizmetleri, • Kişiselleştirme, • Sık Kullanım Avantajları gibi alt kalite boyutları

E-HİZMET KALİTESİ VE E-CRM İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön