E-PERAKENDECİLİK Dersi E-TÜKETİCİ soru detayı:
SORU:
E-tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyen faktörlerden biri, e-tüketicilerin özellikleridir. Bu özellikler nelerdir?
CEVAP:
Tüketicilerin e-satın almayı güvenli bulup bulmadıkları,
Algıladıkları fayda düzeyi,
Teknolojiye yönelik tutumları,
Ürüne ilişkin ilgi düzeyleri,
Demografik özellikleri ve
Geçmiş deneyimleri gibi özellikleri, e-satın almaya yönelik tutumlarını etkilemektedir.