CEVAP:

E-tüketicilerin özellikleri,

Satın alınan ürünün özellikleri,

Çevresel faktörler,

Ürünün satın alındığı işletmenin özellikleri

E-satın almanın gerçekleştirildiği internet sayfasının özellikleri

E-tüketim sürecinin özellikleridir.