CEVAP:

Elektronik ortamda rezervasyon işlemleri üç
farklı yolla gerçekleşmektedir:
• Birincisi taleplerin elektronik posta aracılığıyla
iletilmesi,
• İkincisi rezervasyonun konaklama işletmesinin
kendi internet sitesi veya sosyal medya hesapları
üzerinden eş zamanlı olarak gerçekleştirilmesi,
• Üçüncüsü ise rezervasyonun çevrimiçi
rezervasyon internet siteleri (üçüncü parti
firmalar) üzerinden eş zamanlı olarak
gerçekleştirilmesidir.
Konaklama işletmelerinin internet sitelerinde rezervasyon
işlemleri için satış veya rezervasyon bölümleriyle
doğrudan iletişimi sağlayacak bir elektronik posta adresi
bulunması gerekmektedir. Elektronik posta ile gönderilen
rezervasyon taleplerinde, faks ile alınan ve yanıtlanan
rezervasyon taleplerinde olduğu gibi, rezervasyon talebi
elektronik posta ile yanıtlanır.