CEVAP:

Elektronik pazarlama karması modeline göre stratejik, operasyonel, organizasyonel ve teknik açıdan dört kritik faktör bulunmaktadır. Bu faktörler; kapsam, site, sinerji ve sistemden oluşmaktadır. Bu modelin yeni karma elemanları, bir başka ifadeyle 4S söz konusu kavramların İngilizce karşılıklarının ilk harflerinden oluşmuş bir kısaltma olarak hem ilgili literatürde hem de uygulamada kullanılmaktadır.