CEVAP:

E-pazarlama, birçok fonksiyonu içermektedir. Bu fonksiyonlar göz önünde bulundurularak e-pazarlamanın farklı noktalara değinen farklı tanımları yapılmıştır. Bu tanımlardan bazıları aşağıdaki gibidir;

İnternet üzerinde pazarlamayı en genel anlamıyla‚ “internetin, kar yaratma amacıyla kullanılması” olarak tanımlamıştır. Başka araştırmacılar, e-pazarlamayı, pazarlama hedeflerine ulaşmak ve modern pazarlama anlayışını desteklemek için internet ve internet’e ilişkin elektronik teknolojilerin kullanımı olarak ifade etmektedir. Pazarlama Terimleri Sözlüğü’nde Imber ve Toffler e-pazarlamayı‚ “her iki tarafın hedeflerini karşılayan fikir, ürün ve servislerin alışverişini kolaylaştırmak için online aktiviteler yoluyla müşteri ilişkileri kurma ve sürdürme süreci” olarak tanımlamışlardır.