CEVAP:

Elektronik perakendeciliğin 7C’si şunlardır: • Tüketiciye kolaylık • Tüketiciye değer ve yarar sunma • Tüketiciye maliyeti • İletişim ve müşteri ilişkileri • Bilgisayar ve kategori yönetimi • Müşteri franchising • Müşteri bakımı ve hizmeti