CEVAP:

Elektronik perakendeciliğin gelişmesini etkileyen unsurlar yanında bunu engelleyen veya sınırlayan bazı unsurlar da mevcuttur. Bu faktörler şunlardır:

• Deneyim eksikliği
• Kişiler arası güven eksikliği
• Sürekli memnuniyet eksikliği
• Yüksek taşıma maliyeti
• Düşük müşteri hizmeti
• Gizlilik ve güvenlik eksikliği
• Yüksek ölçek ekonomisi
• İstikrarlı müşteri tabanı eksikliği
• Zayıf lojistik
• Elektronik perakendecinin deneyim eksikliği
• Mağaza alışveriş deneyim eksikliği