CEVAP:

1. Doğrudan faydalar: İnsan faktörü olmadan, bir uygulamadan diğer uygulamaya elektronik olarak yollanan bilgi sonucunda oluşmaktadır. Örneğin, bilgiyi alan şirket tekrar veri girme maliyetinden, bilgiyi yollayan şirket ise posta maliyetinden kurtulur. Böylece her iki şirket içinde hatalar azalmakta ve el ile takip için gereken iş gücü gereksinimi ortadan kalkmaktadır
2. Dolaylı faydalar: Organizasyonun yaptığı işin yapış yolunu teknoloji kullanarak değiştirmesi ve EDI kullanılması sonucu;

• Azalan envanter seviyeleri ve sonucunda stokun elde tutma ve depolama maliyetlerinin azalması,
• Sipariş süresinin kısalması,
• Nakit akışının hızlanması,
• Kârlılığın artması sağlanmaktadır.

3. Stratejik faydalar: Uzun dönemli olmakla birlikte, işletme için büyük önem taşıyan ve zor ölçülebilen faydalardır. Stratejik boyutta sağlanabilecek faydalar:

• İşletmeler arasında eşgüdüm sağlanması,
• Müşteri sadakatini artırması,
• Karar almayı kolaylaştırması,
• Uzun dönemli, düşük maliyetli pazar pozisyonu sağlaması,
• Uluslararası rekabet yeteneğinin artması,
• Müşteri, iş ortakları ve satıcılar ile iyileştirilmiş ilişkiler ve ortaklığa varan dayanışmalar olarak sıralanmaktadır.