SORU: Enformasyon ve bilgi arasındaki ilişkiyi/farklılığı ortaya koyacak bir örnek olay veriniz
CEVAP: Enformasyonun daha çok bir tür bilişsel ham madde olduğu ve insan bilgisine temel oluşturabileceği düşünebilir. Buna örnek olarak diyelim ki ben iki politikacı arasında gelişen güncel bir tartışmanın ve bu politikacılar arasında karşılıklı olarak yapılan yolsuzluk suçlamalarının ardındaki gerçeği öğrenmek (yani kısaca gerçeği bilmek) istiyorum. Çağımızda bunu yapabilmenin en etkili ve hızlı yolu basın yayın organlarını kullanarak bu konuda enformasyon edinmek olacaktır. Bu amaçla başvurduğum resmî belgeler, gazeteler, kitaplar, internet siteleri ve yorumcuların fikirleri benim bu konu üzerinde bilgi sahibi olma veya bilgilenme yolunda ilerlememi sağlayacaktır. Ancak, edindiğim duyum parçacıkları veya enformasyonun her biri gerçeği taşımak zorunda değildir. Örneğin, bu politikacıların fikirleri doğrultusunda yayın ve propaganda yapan internet sitelerinin içeriklerini dikkatle okuduğumu varsayalım. Bu durumda ben enformasyon edinme amacıma uygun hareket ediyor olduğumu söyleyebilirim. Ancak, enformasyon edinme sürecinde farklı kaynaklardan gelen bilişsel “malzemeyi” toplamam benim araştırmakta olduğum konuda aradığım yanıtı elde etmiş olduğum ve bilgiye ulaştığım anlamına gelmeyebilir. Ben, akılcı bir bilişsel varlık olarak, bana ulaşan bilgisel ham maddenin ne içerdiğini bilmenin ötesine geçmek gibi bir amaca sahibim. Eğer sadece enformasyon toplamak benim için yeterli ve tatmin edici olsaydı, konuyla ilgili birkaç Internet sitesine girip içeriklerini okuduktan sonra bilme serüvenimi sonlandırdığımı düşünürdüm. Fakat bilindiği gibi, bilgi peşinde koşan insanlar genelde gözlerini enformasyon parçalarının ötesinde bir hedefe dikerler. Bu da onların oldukça karışık, zahmetli ve logos’un üst düzeyde kullanımını gerektiren işlere girmelerine neden olur. (Örneğin, bir enformasyonun kümesinin diğer enformasyon parçaları ile tutarlılığını test etmek, eldeki enformasyonun miktarını arttırmak için araştırmalara ve sorgulamalara devam etmek vb.) O hâlde “bilgi” ile “enformasyon/ malumat” arasında kayda değer farkların olduğunu savlayabiliriz.
