SORU: Etik nedir ve işletmelerden beklenen davranışlar nelerdir?
CEVAP: Latince ahlak bilimi anlamına gelen etik; temelde neyin iyi veya doğru olduğuna ilişkin bir sorgulamadır. İyi insan olmak ve toplumsal normlara uygun davranışlara ilişkin kurallar etik konusunun ana temasıdır. Doğal olarak iş etiği de ahlak norm ve kurallarının iş hayatında uygulanması ile ilgilidir. Çağdaş iş yaşamında işletmelerden beklenen paydaşlarına faydalı olmaları, faaliyetleri sonucunda onlara zarar vermemeleridir. İşletmelerin ve dolayısıyla yöneticilerin yalnız finansal göstergeler ışığında değerlendirildikleri devir sona ermiştir. Finansal göstergeler elbette önemlidir fakat işletmelerin sosyal sorumluluklarının ve etik sermayelerinin de en az finansal göstergeler kadar önemli olduğu asla unutulmamalıdır. İşletme faaliyetleri tüm paydaşları belli bir seviyede tatmin edecek şekilde yürütülmelidir. Aksi durumda tatmin olmamış paydaşların, işletmeye olan desteklerini çekecekleri ve bunu başka bir işletmeye sunacakları unutulmamalıdır. Her ne kadar tartışmalı olsa da etik işletmelerin kurumsal yönetişim mekanizmalarını tüm paydaşları tatmin edecek şekilde tasarlayan ve yönetenler oldukları belirtilmektedir. Etik olmayan davranışların sadece bu davranışların yapıldığı işletmeleri değil, tüm işletmeleri ve toplumu etkisi altına alabildiği Enron gibi şirket skandallarıyla çarpıcı bir şekilde görülmüştür. Bu durum tüm dünyada kurumsal yönetişime verilen önemin artması sonucunu doğurmaktadır. Yönetim kurulları işletmenin etik değerleri konusundaki sınırların çizilmesine etkin bir katılım göstermelidir. Belirlenen etik değerler tüm paydaşlarla açık bir şekilde paylaşılmalıdır. Ayrıca yöneticiler etik dışı davranışların olağan karşılandığı bir örgüt kültürünün sorumlusunun kendileri olacağının bilincinde olmalıdırlar.