SATIŞ TEKNİKLERİ Dersi BİLGİ TOPLAMA VE SATIŞA HAZIRLIK soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Etkili dinlemenin ilkeleri nelerdir?


CEVAP:

Etkili dinlemenin bazı ilkeleri bulunmaktadır. Bunlar şu şekilde sıralanabilir (Taşkın, 2000: 161): • Göz teması kurmak, • Ana fikri anlamaya çalışmak, • Dinlediğini karşı tarafa belli etmek, • Geri bildirimde bulunmak.