CEVAP:

Etkili eleştiri ilkeleri şu şekilde sıralanabilir:

• Eleştirmeden önce durumu iyice algılayın.
• Gerçekleri düşüncelerden ayırın.
• Hatanın bir kısmını kendi üzerinize alarak eleştirin.
• Eleştirileriniz karşınızdakinin doğru yaptıklarından çok, yaptığı yanlışları ön plana çıkarmasın.
• Eleştiriniz, eleştirdiğiniz kişinin gelecekteki davranışlara yol göstersin. (Eski bir davranışı eleştirmeyin)
• Eleştiriniz karşınızdakinin iş başarısını ve sizinle olan ilişkisini geliştirmeye yönelik olsun.
• Eleştiriniz, soruna bir çözüm seçeneği sunsun. Sadece olumsuzlukları sergilemesin.
• Karşınızdakinin niçin böyle yaptığına veya niye böyle hissettiğine dair empati kurun.
• Eleştirileriniz kişiliğe değil, davranışlara yönelik olsun.
• Yıkıcı değil, yapıcı cümleler kullanın.
• Genel olarak değil, sadece bir konuda eleştiri yapın.
• Eleştirilerinizin bir sonu olsun ve eleştiri için doğru zamanı seçin.
• “Asla”, “her zaman”, “tamamıyla” gibi sözcükler kullanmayın.