CEVAP:

Etkin iletişim; doğru teşhise ve başarılı bir tedavi sürecinin planlanmasına imkân sağlamaktadır. Bu süreç içerisinde hekimin sahip olduğu iletişim becerileri önem taşımaktadır. Hekim iletişim becerileri ile hasta yakınlarının zor bir tedavi sürecine daha kolay adapte olmasını mümkün kılarken diğer taraftan; yetersiz iletişim ile hasta ve hasta yakınlarını riskli bir durum içerisine itmesi söz konusu olabilir.