CEVAP:

 Bazı rezervasyonların iptal edileceği varsayılarak
kapasite fazlası rezervasyon teyit edilmesi işlemine “fazla
rezervasyon (overbooking)” adı verilir. Diğer bir ifadeyle,
işletmeye oda ve yatak sayısından daha fazla
rezervasyonun kabul edilmesidir.