GASTRONOMİ VE MEDYA Dersi Etkileşimli Gastronomi: Sosyal Medya soru detayı:

CEVAP:

• Facebook’un bireysel kullanıcılar ve firma sayfaları için farklı kurallar uyguladığı unutulmamalıdır. Facebook sayfası oluşturmadan önce bu kuralları öğrenmek faydalı olacaktır.

• Facebook sayfası açmak, izleyici çekmek için yeterli değildir. Dolayısıyla açılan bir Facebook sayfasının amacına ulaşabilmesi için öncelikle sayfanın keşfedilmesi ve takip edilmeye başlanması gerekmektedir. Bunun için; masalara konacak örtüler ya da servis kağıtları üzerinde Facebook üyeliğinin teşviki, menülere eklenecek uyarılar, camlara yapıştırılacak çıkartmalar, e-posta kampanyaları, faturaların en altına Facebook adresinin eklenmesi ya da Facebook sayfasına takipçi olmaları için bir kampanya başlatılabilir (indirim, bedava bir ürün vs. gibi).

• Facebook paylaşımlarının mümkün olduğunca kısa tutulması gerekir. Yapılan çalışmalar daha kısa paylaşımların daha etkili olduğunu göstermektedir.

• Facebook da hastag kullanımına geçtiğinden, paylaşımlarda mümkün olduğunca hastag kullanılabilir.

• Restoran müşterilerinin yer bildirimi (check-in) yapması için çaba harcanabilir.

• Facebook sekmeleri, sayfanın daha fazla özelleştirilmesini sağlayan uygulamalardır. Sekmeler eklenerek rezervasyon sayfalarına bağlantılar, harita, menü gibi detaylar sayfaya eklenebilir (Resim 6.17). 

• Facebook reklamları kullanılabilir. Facebook reklamları sayesinde farklı hedef kitlelere kolaylıkla ulaşılabilecektir.