MEDYADA DİL KULLANIMI Dersi HALKLA İLİŞKİLER MECRASI OLARAK TV VE DİL KULLANIMI soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Günümüzde markaların tüketicileri ile iletişim
kurdukları araçlar nelerdir?


CEVAP:

Günümüzde markaların tüketicileri ile iletişim
kurdukları araçlar bir süredir üç farklı türde tanımlanıyor:
Ödenmiş (paid), edinilmiş (owned) ve kazanılmış (earned
medya. Ödenmiş medya; açık hava, radyo, gazete,
televizyon, çevirimiçi gibi her türlü ortamda bedel karşılığı
yayınlanan reklamı tanımlamak için kullanılır. Edinilmiş
medya ile markanın kendi oluşturduğu içerik kastediliyor;
örneğin, reklam verenin kendi İnternet sitesi veya
Facebook, Twitter gibi açılan sosyal medya hesapları.
Kazanılmış medya ise tüketicinin oluşturduğu mecrayı
içeriyor. Yani tüketicinin doğrudan markanın kendisiyle
veya o marka hakkında kendi çevresi ile olan her türlü
iletişim, kazanılmış medya olarak değerlendiriliyor. Sosyal
mecrada marka hakkında yapılan yorumlardan, e-ticaret
sitelerindeki ürün değerlendirmelerine kadar her türlü
içerik kazanılmış medyaya örnek olarak verilebilir. Bu üç
mecra türü, günümüzde artık pazarlama iletişiminin
olmazsa olmazlarıdır. Bununla birlikte tüm bu mecralar
hem birbirlerini tamamlıyorlar hem de karşılıklı olarak
güçlerini artırıyorlar. Birinin yetersizliği ya da eksikliği
diğer ikisini de olumsuz etkiler.