SAĞLIK KURUMLARI YÖNETİMİ II Dersi SAĞLIK KURUMLARINDA PERFORMANS YÖNETİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Geliştirilen ilk Dengeli Puan Cetveli yöneticilere finansal, müşteri, içsel süreçler ve öğrenme-gelişme olmak üzere dört önemli perspektif sunar. Bu perspektifler çerçevesinde hangi sorular cevaplanır?

CEVAP:
Bu perspektifler çerçevesinde cevaplanması gereken dört önemli soru şunlardır:

1. Hissedarlarımız bize nasıl bakıyorlar? (Finansal Boyut)
2. Müşteriler şirketimizi nasıl görüyorlar? (Müşteri Boyutu)
3. Hangi alanlarda üstün olmalıyız? (İçsel Süreçler Boyutu)
4. Gelişme ve değer yaratmaya devam edecek miyiz? (Öğrenme ve Gelişme Boyutu)

SAĞLIK KURUMLARINDA PERFORMANS YÖNETİMİ İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön