CEVAP:

Genel olarak reklamın amaçları şu şekilde sıralanabilir .

• Marka farkmdalığı oluşturmak ya da var olan farkmdalığı korumak: Marka farkındalığı, tüketicilerin markanın varlığını bilmesi ve markayı kolayca ha-tırlamasıdır. Tüketicilere belli bir kategoride akıllarına gelen ilk beş şirket sorulduğunda akıllarına gelen ilk şirket olabilmek önemlidir. Hatırlamadaki kolaylık pazar payına da işaret eder,
• Tutumları değiştirmek / oluşturmak / pekiştirmek: Pek çok reklamda mantıksal ya da duygusal yaklaşımlarla tüketicilerin tutumlarını değiştirmek he­deflenir,
• Satın almaya teşvik etmek: Firmaların nihai amacı ürünlerini satmaktır. "Şim­di arayın" "Bugüne özel indirim" gibi ifadeler tüketicileri bir an önce satın almaya teşvik etmek için kullanılmaktadır (Clow ve Baack, 2004: 181),
• Denemeyi sağlamak: Özellikle yeni ürünlerde denemeyi sağlamak önemli­dir. Ürünü deneyen tüketicilerin memnun kalması için kalitenin yüksek olduğundan emin olunmalıdır,
• Tekrar satın almayı sağlamak: Ürünü ilk kez deneyen kişilerin tekrar satın almasını sağlamak gereklidir,
• Marka değiştirmeyi sağlamak: Kimi ürün kategorilerinde marka değişimi ko­lay iken, kimilerinde zordur. Tüketicilerin kullandıkları markaları bırakıp ye­nisini almalarını sağlamak uzun zaman alabilir,