CEVAP: Goodwin ve Barlett’in halkla ilişkilerin sosyal sorumlulukla ilgili rolü için önerdiği üç temel yaklaşım şöyle özetlenebilir: • Yönetim fonksiyonu çerçevesinde, halkla ilişkiler çalışanları, KSS uygulamalarından, etik uygulamalarla aralarındaki bağı kurmaktan, KSS raporlaması ve kurumsal itibardan sorumludur. • İletişim yönetimi özellikle KSS raporlarının sunumu çerçevesinde ele alınmaktadır. Bu raporların sunulmasında üç yaklaşım olduğu görülmektedir: • İlkinde sadece bilgi sunumu yapılması önerilirken; • İkinci yaklaşımda iki yönlü iletişim mekanizması kullanılır. Bu yaklaşım internetin KSS ve halkla ilişkiler kapsamında kurum ve hedef kitlesi arasındaki ilişkileri geliştirmesi açsından ele alınmaktadır. • Son olarak paydaş teorisi kapsamında etkileşim yaklaşımı ele alınmakta ve kurumların paydaşlarıyla zorunlu ve yapıcı diyaloglar geliştirmesi beklenmektedir. • İlişki yönetimi ise samimi iletişim kurma, güven sağlama, katılım, yatırım ve bağlılığın gösterilmesi konularını içermektedir.