TIBBİ VE PSİKİYATRİK SOSYAL HİZMET Dersi Sağlık Kurumlarında Sosyal Çalışmacılar ve İletişim soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Görme engeli olan mağdurla iletişim kurarken dikkat edilmesi gereken noktalar nelerdir?


CEVAP:
  • Görme engeli olan birey odanıza girdiğinde öncelikle orada olduğunuzu sözel olarak ifade edin.
  • Elinizi uzatarak oturacağı yeri bulmasına yardım edebilirsiniz.
  • Odada sizden başka birileri varsa, onların varlığı, kim oldukları ve odada nerede oturduklarına ilişkin bilgi verin.
  • Normal ses tonunuz ve konuşma hızınızla konuşun. Görme engelli bir birey, siz konuşmaktayken size doğru hareketlenirse konuşmayı durdurmayın. Çünkü kişi o an, yönünü bulmak için sesinizi kullanıyor.
  • Doğrudan görme engeli olan bireye hitap ederek konuşun. Ortamda bulunan 3.bir kişi üzerinden irtibat kurmaya çalışmayın.
  • Eğer odadan bir süre ayrılmanız gerekirse, bununla ilgili de bilgi verin.