KURUMSAL KİMLİK VE İMAJ YÖNETİMİ Dersi Kurum Kimliği ve Kurum Kimliğinin Oluşturulması soru detayı:
SORU:
Görsel kimliğin incelendiği üç ana grup olan
? Tekli kimlik
? Desteklenmiş kimlik
? Markalanmış kimlik
? Kavramlarını açıklayınız.
CEVAP:
? Tekli kimlik stratejisini kullanan kurumlar tek bir
isim ve görsel stil kullanmaktadır. İç ve dış
paydaşları ile olan her türlü iletişimde sadece
kurum ismini, logosu ve rengini kullanarak tutarlı
bir imaj yaratma amacını taşırlar. Böylelikle hedef
kitleleri tarafından daha kolay algılandıkları ve
hatırlandıkları söylenebilir. Bu stratejide
oluşturulan yeni kurum ya da ürünler için yeni
kimlik inşa etme gerekliliği olmadığı için
ekonomiktir. Ancak zamanla kurum kimliğinin
silikleşme tehlikesi vardır. Tekli kimliğe sahip
kurumlara Eti, Pınar ve Petrol Ofisi örnek olarak
gösterilebilir.
? Desteklenmiş kimlik stratejisinde birçok alanda
faaliyeti olan kurumların her biriminin kendi
kimliği vardır. Kurum çatısı altında birçok marka
yer almaktadır ancak kurumun hedef kitlesiyle
olan iletişiminde ana marka da görünür bir şekilde
var olmaktadır. Örneğin Türkiye’nin en değerli
kurumlarından biri olan Koç grubunun çatısı
altında Beko, Tofaş, Aygaz ve Arçelik gibi birçok
marka yer almaktadır. Bu farklı kimliklere rağmen
çatı kurum olan Koç tüm iletişim çabalarında
vurgulanmaktadır.
? Markalanmış kimlikte kurumun alt kuruluşları
ana kurum ile ilişkilendirilmemekte, desteklenmiş
kimlik stratejisinden farklı olarak ana kurumun
varlığı belirgin olmamaktadır. Bu stratejide ana
kurumun kimliğinden çok altında bulunan
markaların sahip oldukları kimlikler ön plandadır.
Dolayısıyla hedef kitle markaların ismi konusunda
bilgi sahibidir ancak ana kurumla ilgili yeterli
bilgiye sahip değildir. Örneğin İsviçre’nin birçok
alanda faaliyet gösteren kurumlarından biri olan
Procter & Gamble, Ariel, Pantene, Algida gibi
birçok tanınmış markayı bünyesinde
barındırmaktadır ancak bu markaların iletişim
çalışmalarında Procter & Gamble kurumu çok
fazla görünür değildir.